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B2B电商之争:阿里式or京东式

2015-09-17 10:20栏目:电商
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文/王金晓(微信公众号:tmtguancha)

在国内,to B平台像是一只“暖男”,平时不受关注,但总是默默做着巨大的贡献。数据统计,国内同类市值在C端和B端的分布比例只有20:1,to B的厂商明显较少。但实际对经济的帮助是怎样的呢?

以电商为例,艾瑞统计数据显示,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,其中,B2B电子商务合计占比达到73.4%,C端的交易只有两成多,由此可见,B2B才是电商的绝对主力军,虽然日常生活中并没有受到太多关注。

回头再看B2B电商,阿里巴巴无疑是这个领域的霸主,环球资源、慧聪网、中国制造等也是相对有影响力的竞争者,但从市场竞争来看,阿里巴巴近四年的市场规模连续缩水,从之前的半壁江山,到如今的三分之一。

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电商的另一巨头京东也在近期推出了B2B业务,7月28日,京东发布了三大企业级采购场景化产品,并倡导成立了企业采购信息化产业联盟。跟to C端一样,京东在to B端又走了与阿里不同的路,那么谁的模式将走的更好呢?

信息模式与交易模式之争

实际上,阿里与京东的模式依然是由其自身决定的,阿里始终是平台化运作模式,所以其B2B业务也是平台化运作。以提供信息流为主,通过平台连接产品和服务,实现信息的交换和共享。但平台实际上不涉及资金交易,在物流、售后等方面也与平台没有太多关联,而且存在质量也存在参差不齐的情况。

京东属于新一代B2B电商平台,属于交易服务模式,而京东敢于涉足这一方面,也与其自身的发展背景有关。京东多年形成了自营模式,其最大的优势是为客户提供从产品咨询到售后服务一个完整的交易链条。在企业采购方面,大多数企业还是通过传统的手工方式在进行,验收、结算、发票核对。如果能帮企业解决这些痛点,平台的价值就能体现出来。京东的做法是帮助企业形成采购闭环,在企业内网做采购商城,各大电商平台都可以进驻,采购的产品可以随时下单,统一物流配送,统一开具发票。由此可以实现订单、选品、付款、审批、物流、售后服务的采购闭环。

交易闭环的形成,大企业将减少诸多琐碎的环节,而对于平台的依赖性更强,交易服务模式将会有更大的前景。

部分电商化与电商场景化之争

阿里模式符合的是长尾理论,大量中小平台,小批量的采购,而对于大企业的采购,由于缺少采购闭环,阿里模式无法提供系统化的解决方案,只能满足某一部门或者某一批次的采购,所以,对企业来说,阿里只能满足部分电商化。

京东具有采购闭环的优势,在其基础上进行了场景化细分,推出了三大企业级采购场景化产品:办公通、积分通、乐采通。办公通主要解决企业在办公中的一系列需求,可以实现成本可控、票款自动化、大数据支撑,可以实现一站式采购。积分通,可以自主定制活动、订单线上跟踪,专业效果报告,解决积分商城搭建和积分履约的困难。乐采通主要解决具体场景问题,如员工的福利,可以保证员工充分参与。场景化与交易闭环互相协调能够有效实现真会采购的信息化。

分散化与联盟化之争

阿里模式下,由于其不具备闭环的解决方案,而且平台厂商太过分散,导致在采购的过程中,各类选择非常繁琐,企业内部都无法形成统一的整体,更不必说产业联盟。所以,更多的是分散化交易,这是阿里模式的主要特点。

京东建立企业采购信息化产业联盟体现的是京东模式的特点,通过搭建开放平台,为企业客户及合作伙伴提供供应链、金融及大数据服务支持,从而帮助企业真正实现一站式采购。联盟的意义在于企业的共同支持和维护。京东称未来3年内,联盟合作伙伴将共同带动累计超千亿企业采购,将服务超10000家中大型企业,ISV软件解决方案服务商合作数量将达50家,联盟顶级供应商将扩充至1000家。而联盟规模的扩大,京东B2B业务规模也将随之扩大。

B2B电商与B2C电商有很大程度的相似性,从黄页模式到资讯模式,再到如今的交易模式,对平台来说,在交易中需要扮演越来越重要的角色。标准化,联盟化,场景化或许将是B2B电商的未来。

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